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mba研究方向論文范文參考_關于mba研究方向的優秀論文范文【10篇】

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第一篇mba研究方向論文范文參考:論商業道德教育在MBA課程的靈魂地位

本論文研究的問題是為什么在目前MBA課程里,個人商業道德的教育沒有地位.研究的目的是要探討如何在中國的MBA課程里更好地進行商業道德教育.論文題目《論商業道德教育在MBA課程的靈魂地位—美國與中國30年實踐的比較(1974-2006》中的“商業德育”指的是MBA學生的人生觀教育,也就是協助成年學生人格繼續發展的教育.“靈魂地位”指的是將個人商業道德的教導,提升到商業教育的主要目的層次.換句話說,就是要研究MBA學生的人生觀教育作為商業教育的主要目的,應該不應該可能不可能可行不可行有什么樣的障礙如何克服有哪些具体的建議 研究的重點集中在學生的需要,是MBA學生在商業工作環境里的人格發展需要,也就是個人商業道德不斷成熟的需要.換句話說,本研究集中注意的是25-35歲年齡層MBA學生的人生觀需要;一個作為年輕人的企業管理者,有什么樣的商業道德方面的需要在目前MBA課程里,個人商業道德教育沒有地位的現象對學生有什么不良影響要如何排除 論文主張商業道德教育應該是商業教育的靈魂,也就是說學生個人層次的健康商業人生觀應該成為MBA課程的最主要目的,因為成年初期MBA學生需要對立于利己動機的不同價值觀,作為約束力和張力,協助他們選擇工作生涯的健康方向.以免一面倒地被現行MBA課程里沒有約束的自私拜金、唯利是圖的隱藏價值觀所鼓動,落入不擇手段的極端,變成商業道德丑聞的主角.本文主要的觀點是年輕經營者的利己動機需要對立面的價值觀的約束和張力.本研究的前提認為利己動機有積極的意義,是經濟發展的原動力;但是沒有約束的利己動機會破壞一個社會生存所需要的秩序.

本文原創的理念包括用教育學視角(而不是管理學視角)分析商業現象以及強調個人層次對立面價值的學習,而且本研究可能是第一個提出“中國商業道德教育學科史”名稱的.美國300年的商業道德教育有一個脫離個人層次的趨勢,當前的企業******學內容也集中在社會的、企業的層次.但是教育的焦點在人的發展,而不是在做事情的技能上,重視人性的本質和人的成長與發展,特別強調“人”作為教育目的的前提性、決定性和關鍵性.因此,本論文提出回歸個人商業道德的教育,建議三個“增加”:加入個人的商業道德發展作為商業教育的主要目的:加深商業德育內容對學生個人對立面價值的建設,以滿足年輕人工作生涯規劃的需要;加重教學方法中企業領袖的經歷分享.

第二篇mba研究方向論文樣文:營銷策略組合對品牌權益的影響機理研究

中國是世界上最大的服裝生產國、消費國和出口國,但卻不是世界服裝強國,沒有一個在國際上有影響力的知名服飾品牌,而知名品牌的建設需要關注品牌專業化管理和品牌權益建設問題.西方學者自上世紀八十年******始對品牌權益开展了大量研究,所取得的研究成果可以分成三個方向:第一個方向研究各種前提因素在品牌權益建立中的作用,其中重點是企業營銷策略對品牌權益的影響,第二個方向關注的重點是基于消費者的品牌權益的結構及其測量,第三個方向關注各種績效指標與品牌權益的關系,包括產品市場績效和金融市場績效.在上述的三個研究方向中,大部分人的研究都聚焦第二階段,即探索品牌權益的定義、內涵及測量,對于前因——影響品牌權益的因素、后果——品牌權益與企業經營績效之間的關系研究卻嚴重不足,其中關于營銷策略組合對服飾品牌權益影響的研究非常少.而實證研究中國轉軌市場中的服飾品牌營銷策略組合對品牌權益各維度的影響路徑和效用,將對建立有國際競爭力的中國服飾品牌具有深遠的意義.

在吸收和研究現有成果的基礎上,本文先對品牌權益的定義、構成、測量,以及其與營銷策略之間的關系進行深入研究.然后運用經濟學知識和認知心理學知識,分析了品牌權益的形成路徑,確定品牌權益要素的先后順序,構建品牌權益維度的層級模型,從理論上分析品牌權益維度層級模型的形成機理.通過小組座談(FG)的方法,了解消費者比較重視的服裝營銷策略組合,以此構建了服飾品牌營銷組合要素與品牌權益維度之間關系的模型,并以知名服飾品牌為研究對象進行實證研究.最后運用上述研究成果,幫助我國本土服飾品牌企業綜合運用營銷策略組合提升品牌權益,進一步提出了品牌管理和建設的可實施策略.

本論文共分七章,其中第三、四、五、六章內容是論文的核心部分.

第一章導論,介紹論文研究的背景和意義,提出論文的研究思路和方法.

第二章在分析財務、消費者和綜合這三個角度品牌權益定義的基礎上,提出品牌權益就是公司通過對品牌的營銷投資,使得消費者愿意花費比其他同等產品更高的價格來購買本品牌的產品,從而產生的附加價值.通過文獻的梳理發現對品牌權益維度的研究,在品牌權益各要素的先后順序的看法上并沒有達成一致意見,而品牌權益要素的先后順序是有效分配營銷資源的戰略性議題,以此確定品牌權益維度的層級模型是本文重點研究的模型之一.在對品牌權益衡量方法總結的基礎上,指出本文將采用基于顧客基礎面的衡量方法,并采用FG的調研方法來選擇服飾品牌營銷策略組合,以運動休閑服飾品牌為研究對象實證研究服飾品牌營銷組合要素與品牌權益維度模型,作為本文重點研究的模型之二.

第三章從理論上分析了品牌權益維度層級模型的形成機理.本文首先對品牌權益的內涵做了經濟學視角的闡述,說明品牌權益的價值來源可以分為三種:簡單價值、擴展價值和復合價值,有一個由簡至繁的演化過程,為分析品牌權益形成路徑提供了經濟學分析視角的前提.接著對品牌權益的形成路徑作進一步的研究,指出品牌權益起始于消費者對某種品牌產品的知曉,聯想以及質量認知,然后獲得消費產品的效用,從而在意識中形成對某種品牌的忠誠度,最后傳遞給廠商形成品牌權益,實現廠商的利潤,構建了品牌權益維度的層級模型的理論基礎.最后運用認知心理學的知識構建了一個兩階段的分析框架,發現品牌權益的形成需要通過四個環節的相互作用來實現,但這種實現途徑在認知上可分成兩個階段,第一個階段是產品認知階段,第二個階段對品牌權益的認知,有效的營銷策略必定在品牌權益上具有促進作用,同時符合產品認知過程的要求.在上述理論分析的基礎上構建了品牌權益維度的層級模型,并假設了各維度之間的關系,最后對品牌知曉度、品牌聯想度、感知質量、品牌忠誠度和品牌權益這五個構成模型的變量,結合現有的研究提出了與本研究框架對應的定義.

第四章假設了服飾品牌營銷組合要素與品牌權益維度模型.首先對服飾品牌常用的營銷策略組合進行梳理,在此基礎上設計了小組座談的初步調研問卷.接著通過小組座談的方法,對大學在職MBA進行了三場小組座談,系統了解了受訪者比較關注的服飾品牌的營銷策略組合,研究發現受訪者買服裝時最關注的營銷策略可以總結為八個:產品策略(款式設計、產品組合和營業員服務)、價格策略(價格的高低)、渠道策略(商場的形象)、促銷策略(廣告的費用、形象代言人和價格促銷).而總結受訪者對于各營銷策略最關心的方面,發現款式設計受訪者最關心的是款式的好壞,產品組合受訪者最關心的是產品組合是否齊全,營業員服務受訪者最關心的是其態度是否好,是否專業,價格受訪者最關心的是其高低,商場形象受訪者最關心的是其檔次是否高,是否賣知名品牌,廣告費用受訪者最關心的是其高低,形象代言人受訪者最關心的是其是否適合品牌,消費者是否喜歡,價格促銷受訪者最關心的是其次數和影響.本文采用這八個策略作為研究的服飾營銷策略組合,構建了服飾品牌營銷組合要素與品牌權益維度模型,并假設了各變量之間的關系.

第五章對假設的兩個模型進行了實證設計與數據收集.首先總結了受訪者選擇的服裝種類和品牌,研究發現由于消費者平時比較喜歡休閑服和運動服,且在這兩個類別中男女受訪者對品牌有共識,為了保證調研品牌的普遍熟悉性,確定調研時就選擇休閑裝和運動裝作為調研的服裝類別.根據FG調研的結果,在休閑服飾品牌選擇Levi’s(國際大眾品牌)和Esprit(港臺品牌)作為調研對象,在運動服飾品牌中選擇Nike(國際大眾品牌)和李寧(國內一線品牌)作為調研對象,并對這四個品牌的基本情況進行了介紹.接著闡述了問卷設計的思路,問卷主要了解消費者對營銷策略變量(影響因素)、品牌權益各維度變量和品牌權益的變量的看法.本文在總結FG調查的基礎上設計了有關營銷策略的問題,總結相關文獻的基礎上設計了針對品牌知曉度、品牌聯想度、感知質量、品牌忠誠度和品牌權益的問題.在預測試的基礎上修正了問卷,并選擇在職MBA學生作為正式調研的對象,最后就調研樣本情況做了簡單分析.

第六章對數據進行了分析,首先用SPSS11.0和LISREL對數據處理,發現本次研究的問卷信度很高.對模型一“品牌權益維度的層級模型”的檢驗,發現品牌知曉度、感知質量、品牌聯想度和品牌忠誠度存在先后順序,品牌忠誠度是一個離品牌權益更近的維度,品牌知曉度和品牌聯想度一方面通過影響感知質量、進而影響到品牌忠誠度和品牌權益,另一方面也可以直接影響品牌權益,而品牌知曉度對品牌忠誠度有負影響.對模型二“服飾品牌營銷組合要素與品牌權益維度模型”的檢驗,發現以下結論:款式設計通過影響品牌知曉度、感知質量來影響品牌權益,產品組合與品牌知曉度、感知質量和品牌聯想度均正相關,并通過影響這三個元素來影響品牌權益,營業員服務通過影響感知質量和品牌聯想度來影響品牌權益,價格通過影響品牌知曉度和感知質量來影響品牌權益,商場形象通過影響感知質量和品牌聯想度來影響品牌權益,廣告費用通過影響品牌知曉度來影響品牌權益,形象代言人通過影響感知質量和品牌聯想度來影響品牌權益,價格促銷通過影響品牌知曉度、感知質量和品牌聯想度影響品牌權益,它與這三者均負相關.但有七個假設的關系不顯著,可以歸為三類:營業員服務、商場形象和形象代言人對品牌知曉度的影響不顯著,款式設計和價格對品牌聯想度的影響不顯著,廣告費用對感知質量和品牌聯想度的影響不顯著.本文對檢驗結果一一做出了分析.


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本文最后分析了這兩個模型對企業的實踐意義,指出中國服飾企業往往還處于品牌運作的初級階段,往往只重視品牌的知名度的宣傳,對品牌內涵的宣傳和聯想度的打造不夠,而這是消費者形成感知質量、品牌忠誠度和品牌權益的重要來源,所以服飾企業要加強這方面的工作.另一方面,我國服飾企業促銷手段比較單一,對價格促銷的依賴程度比較高,但長期的價格促銷對品牌權益有負影響.我國服飾企業需要綜合運用多種營銷策略提升品牌權益,本文指出了八個營銷策略影響品牌權益的路徑,并指出該如何運用這些營銷策略提升品牌權益,希望對我國服飾企業建設品牌權益有所啟示.

文章最后對全文的研究進行了總結,提出了研究存在的局限性和未來值得進一步研究的方向.

本論文以現實問題為出發點,是一篇理論與實際應用相結合,以實際應用研究為主的論文,論文的主要創新點有:

本文的創新點如下:

(1)從理論研究出發建立品牌權益各維度的層級模型.

運用認知心理學、信息經濟學等方法整合現在品牌權益的研究,深刻分析消費者信息處理過程、規避風險方式,尋找品牌權益形成的心理根源,分析了品牌權益形成的路徑,建立了品牌權益各維度的層級模型.研究發現品牌知曉度、感知質量、品牌聯想度和品牌忠誠度存在先后順序,品牌忠誠度是一個離品牌權益更近的維度,品牌知曉度和品牌聯想度一方面通過影響感知質量、進而影響到品牌忠誠度和品牌權益,另一方面也可以直接影響品牌權益.

(2)從實際研究出發建立服飾品牌營銷策略組合影響品牌權益維度的模型.

通過FG的調查方法,結合服飾市場營銷的特點,系統選擇了服飾品牌的營銷策略組合(款式設計、產品組合、服務質量、價格、商場形象、形象代言人、廣告費用、價格促銷),建立了服飾品牌營銷策略組合影響品牌權益維度的模型.

(3)針對“品牌權益各維度的層級模型”和“服飾品牌營銷策略組合影響品牌權益維度的模型”,開發了相應的問卷量表.

(4)利用LISREL軟件對實證數據進行了結構方程建模分析,并對結果進行了分析和總結,并就我國服飾企業如何綜合運用多種營銷策略提升品牌權益進行了系統思考.

第三篇mba研究方向論文范文模板:有線/無線網絡中TCP擁塞控制的公平性研究

隨著無線技術的不斷發展,無線網絡(無線接入網絡、衛星網絡、移動自組網、傳感器網絡等)已經融入到Internet,成為了目前互聯網絡中重要的組成部分.雖然網絡帶寬在以吉爾德定律飛速增長,但仍然無法滿足各種網絡應用對網絡資源的需求,因此必須對有限的網絡資源進行公平和高效的分配.特別在目前有線/無線互聯網絡中,由于無線信道具有低帶寬、高延時和高差錯率等特點,傳統的基于有線網絡的擁塞控制機制暴露出嚴重的不公平和網絡效率低下等問題.本文主要研究有線/無線網絡中TCP擁塞控制的公平性,以改善網絡整體的傳輸性能.本文的主要工作包括以下幾個方面:

1、在多速率無線網絡中,由于低速率信道節點擠占高速率信道節點的信道時間,造成網絡整體效率低下.本文提出了一種多速率無線網絡中時間公平的主動隊列管理算法TFRED.在接入節點上,TFRED依據各流的無線信道數據發送速率進行丟包率的計算,實現了保證信道時間公平的擁塞控制機制.理論分析和仿真實驗證明了該算法相對于吞吐率公平的算法有效提高了多速率無線網絡的總吞吐率.

2、通過仿真實驗分析發現上下行TCP流不公平問題的直接原因是ACK包在接入節點緩存中的侵占性,并基于此結論提出了限制緩存大小的算法MBA.MBA算法基于上下行TCP流的不公平比例和緩存大小的關系,自適應地調節ACK包的最大緩存排隊數量.實驗結果表明MBA算法不但能實現上下行TCP流公平,還能通過減少無線信道ACK包傳輸概率提高網絡總有效吞吐率.

3、針對TCP在無線網絡中接入有線網絡時出現的上行流之間不公平、上下行流不公平和時間不公平問題,提出了上下行時間公平的調度算法UDTFLAS.UDTFLAS算法依據TCP流信道發送速率和上下行TCP流的方向實施分組調度,以保證上下行TCP流占用相等的無線信道時間.實驗結果表明UDTFLAS算法可以保護單流的吞吐率,實現上下行TCP流的時間公平,最終提高網絡總吞吐量.

4、針對有線/無線網絡中接入節點的擁塞問題,提出了基于ECN的擁塞控制算法APCC.APCC結合緩存隊列長度和無線信道負載來檢測擁塞,依據聯合的擁塞測度來實施擁塞控制,在保證低丟包率和低排隊延時的同時得到高信道利用率和網絡吞吐率,利用ECN顯式反饋機制,APCC對通過接入節點的上行和下行TCP DATA和ACK分組實施ECN標記,實現了上下行TCP流公平的雙向擁塞控制,同時在多速率信道環境下,依據各流的無線信道速率來合理調節ECN的標記概率,實現不同無線信道速率TCP流之間的時間公平,改進網絡的總體效率.

論文對有線/無線網絡中TCP擁塞控制的公平性進行了深入的研究,提出了時間公平的主動隊列管理算法、上下行TCP流公平的緩存限制算法、上下行TCP時間公平的調度算法和基于ECN的擁塞控制算法,這些研究成果解決了目前混合網絡擁塞控制中存在的多種不公平性問題,在下一代互聯網絡中具有良好的應用前景.

第四篇mba研究方向論文范例:功能化半纖維素高效合成及其材料應用研究

可再生木質纖維素類生物質資源的開發和利用得到了人們的極大重視和關注,被認為是解決石化資源日益枯竭和環境問題的有效途徑.半纖維素是農林生物質的主要組分之一,含量僅次于纖維素,是地球上最豐富、最廉價的可再生資源之一.但迄今為止,半纖維素資源仍沒有得到有效開發和利用,如何合理利用和高值化轉化半纖維素是農林生物質資源高效利用研究的重要課題和熱點研究方向.

為了更有效利用農林生物質資源,促進半纖維的高值化轉化,本論文對半纖維素分離、功能化修飾、材料制備及相關性能、應用等方面進行了基礎研究.這些研究的开展不僅為半纖維素的高值化轉化利用提供了一個多功能平臺,而且為造紙、水處理、生物醫藥和食品等領域提供了新型、可生物降解功能高分子與材料.同時,研究也為生物質資源的有效利用及高值化轉化開辟了新方向.

1.半纖維素在細胞壁中的分布、分離及理化性質.采用了掃描電子顯微鏡、透射電鏡、激光共聚焦顯微鏡研究了黃竹、麥草的解剖結構與超微結構;利用單克隆抗體—免疫細胞標記方法研究了細胞壁中半纖維素的分布.研究發現,4年生黃竹纖維次生壁為8~10層的多層組織,木聚糖類半纖維素濃度為S3>,S2>,CML;麥草中的次生壁S2層占據了細胞壁絕大部分,木聚糖類半纖維素濃度為CML>,S3>,S2.提出了有機堿與無機堿相結合分級抽提分離黃竹半纖維素的方法.研究結果表明,DMSO、二氧六環—三乙胺(97:3, v/v)、0.5M KOH、1M KOH、2M KOH、3M KOH分別能得到2.42%、0.42%、13.82%、3.14%、2.53%和1.24%的半纖維素,占細胞壁中半纖維素總量的94.1%.13C-NMR和HSQC證實了堿溶性半纖維素的主要組分為L-阿拉伯糖-(4-O-******-D-葡萄糖醛酸)-D-木聚糖.其中,DMSO和低濃堿0.5M KOH抽提得到的半纖維素的分支度高、分子量低,而高濃堿(2M KOH和3M KOH)抽提得到的半纖維素的主要組分為木糖和糖醛酸,分枝度低、分子量高.流變性能測試和原子力顯微鏡揭示了不同堿溶性半纖維素的分子鏈形貌差別.

2.半纖維素化學修飾新體系及新型半纖維素酯類衍生物的合成.研究了麥草和黃竹半纖維素在離子液體1-丁基-3-******氯化咪唑鹽([BMIM]Cl)中與丁二酸酐和馬來酸酐的均相衍生化新反應體系,合成了新型半纖維素脂肪酸酯衍生物.研究表明,離子液體不僅作為一種半纖維素的均相化溶劑,而且起催化作用,顯著提高丁二酰化反應速率,在無催化劑情況下可獲得取代度高達1.80的丁二酰化半纖維素,在無機堿LiOH催化下可獲得取代度為0.095~0.75馬來酰化半纖維素.在二甲亞砜體系中通過三乙胺催化合成新型半纖維素衍生物——半纖維素烯基琥珀酸酯.該衍生物在水溶液中具有自組裝行為和很強的乳化能力,能形成粒徑為70~150nm的大分子核殼結構膠束,且結構穩定.采用偶聯方法合成了三種疏水半纖維素長鏈脂肪酸酯,即半纖維素月桂酸酯、軟脂酸酯和硬脂酸酯,可作為生物降解熱塑性材料.

3.離子型半纖維衍生物的微波輔助高效合成及其理化性能.首次采用微波輻射方法建立了高取代度離子型半纖維素的快速、高效合成新方法,獲得了4種重要的離子型半纖維素衍生物:羧******半纖維素、半纖維素季銨鹽、******半纖維素、陰離子雙官能團半纖維素.研究表明,相對于傳統加熱方式,微波輻射不僅能提高反應效率,而且能夠提高反應速率,使半纖維素衍生物的取代度在短的反應時間內大大提高,其中羧******取代度高達1.02、季銨基取代度達到0.64、******半纖維素的取代度高達1.34、甲氨酰乙基和羧乙基取代度為0.89.流變性能測試結果表明,功能基團對衍生物溶液的流變特性具有重要影響.半纖維素堿溶液、羧******半纖維素水溶液、******半纖維素水溶液和甲氨酰乙基和羧乙基雙功能基半纖維素水溶液均為假塑性流體,表現出剪切變稀行為.羧******半纖維素和雙功能基半纖維素溶液的粘度和模量比半纖維素溶液低;而由于羧******和季銨基團的電荷吸引作用,******半纖維素的粘度升高.此外,不同的基團對半纖維素在不同濃度和剪切頻率下的粘性及彈性行為的影響不同.半纖維素季銨鹽對DNA具有良好的結合能力.將膽固醇接枝到半纖維素季銨鹽得到的半纖維素陽離子脂質體能提高半纖維素對293T細胞的轉染效率.******半纖維素、陰離子雙官能團半纖維素衍生物能提高針葉木漂白硫酸鹽漿和脫墨廢紙漿的紙張強度,可作為新型、高效的造紙助劑,具有增強、助留作用.

4.高性能外增強和內增塑半纖維素膜材料的制備及其構效關系.率先采用天然納米纖維素纖維(CNF)作為增強材料制備了力學性能更佳的半纖維素復合膜.由于CNF良好的力學性能、高的長徑比及強烈界面結合力,僅5%的CNF即可使拉伸應力和楊氏模量提高30%和80%.SEM和AFM研究揭示了半纖維素膜表面由大量微凸體(10~70nm)組成的微觀形貌特征.X-衍射結果表明半纖維素膜為半結晶結構.由于長碳鏈的空間位阻效應,半纖維素分子鏈上接枝長碳鏈后能顯著破壞半纖維素分子間及分子內強烈的氫鍵作用,改變半纖維素成膜過程中的分子鏈排列,消除了半纖維素的半結晶結構,改善了半纖維素的親水性,首次獲得了具有顯著內增塑效應的半纖維素膜.即使很低的長碳鏈取代度也能產生顯著的內增塑效應,消除半纖維素的半結晶結構和表面微凸體.因此,長碳鏈化學修飾的半纖維素具有極好的成膜性能、力學性和親水性.

5.新型半纖維素基智能水凝膠的制備、結構、性能與應用.以APS/TMEDA為氧化還原引發體系、MBA為交聯劑,通過自由基接枝共聚制備具有多重環境響應的半纖維素-g-丙烯酸水凝膠.通過調節交聯劑和功能單體丙烯酸的比例可獲得不同孔隙結構的水凝膠.水凝膠對離子、pH和有機溶劑均表現快速響應行為,在水—丙酮(或乙醇)溶液中具有智能開關行為.水凝膠大量的羧基和三維網絡結構為金屬離子的擴散和吸附提供了大量的吸附位點、擴散通道及吸附區域,能高效吸附重金屬離子,其中對Pb2+、Cd2+和Zn2+吸附量可達859、495和274mg/g.進一步采用轉酯化法制備了含末端雙鍵的半纖維素衍生物.以羧******半纖維素鈉(CMH)為互穿分子鏈,采用紫外輻射引發含末端雙鍵的半纖維素與具有溫度響應特性的N-異丙基丙烯酰胺(NIPAAm)單體的自由基聚合,制備了具有半互穿網絡溫敏型智能水凝膠.該凝膠具有明顯的溫度負響應特性,對細胞生長沒有抑制作用,對大鼠皮膚無刺激性.該水凝膠適合作為腸靶向藥物緩釋材料,是一種安全、無毒的可降解生物材料.

6.具有匹配特性的半纖維素基新糖結合體的合成及其載體材料的合成、藥物緩釋性能.通過半纖維素與鹵代炔的親核取代反應(SN)制備了新型含末端炔的半纖維素.首次利用銅催化的1,3-偶極成環反應在DMSO和水中合成了半纖維素-g-β-環糊精大分子,并通過戊二醛進一步將其交聯成具有多孔結構(孔徑20~400μm)的支架載體材料.環糊精作為“主體”而酮基布洛芬分子作為“客體”的匹配特性使支架材料對酮基布洛芬具有良好的包載和緩釋性能.人胚胎腎上皮細胞毒性測試結果表明,半纖維素-g-β-環糊精大分子無細胞毒性,支架材料有刺激細胞增殖現象;SD大鼠皮試實驗表明半纖維素-g-β-環糊精大分子對皮膚無刺激性,可以作為一種安全的外用藥物緩釋載體材料使用.

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7.新型兩親性半纖維素衍生物的制備、自組裝行為及其藥物緩釋性能.利用內源性小分子膽固醇疏水性修飾羧******半纖維素合成了兩親性半纖維素衍生物,該衍生物在水溶液中具有自組裝行為,能形成8~110nm內核疏水、外殼親水的大分子納米膠束.兩親性半纖維素的臨界膠束濃度較低(0.0024~0.017mg/mL),易于自組裝.膽固醇取代度的增加可以提高衍生物的自組裝性能,降低臨界膠束濃度.兩親性半纖維素自組裝納米粒子負載的DOX釋放行為與釋放介質的pH和載藥量有關.納米粒子具有良好的生物相容性,對A549細胞的生長增殖無明顯抑制作用.A549細胞對載藥納米粒子的攝取強于對游離DOX的攝取,且負載DOX的納米粒子具有明顯的緩釋作用,降低了對正常組織的損害.因此,兩親性半纖維素納米粒子可作為疏水藥物的包載和緩釋系統用于腫瘤的治療.

第五篇mba研究方向論文范文格式:顧客參與和員工工作滿意關系研究

在服務的生產和傳遞過程中,顧客越來越承擔著更為積極的角色,從而成為企業的“部分員工”.例如,顧客主動參與和理財專家一起量身******個性化的理財方案;大量的顧客利用阿迪達斯公司虛擬的3D技術自行設計鞋的款式.為了滿足顧客的積極參與,企業也為顧客開放了更多的流程與系統.

顧客在參與的過程中獲得了各種利益——經濟利益、社交利益、控制利益以及精神利益,最終導致顧客滿意.然而,在服務的生產和傳遞過程中,一個至關重要的特征是生產和消費的同時性,也就是說顧客與員工的接觸是不可避免的.而根據服務利潤鏈理論,顧客滿意與員工工作滿意之間彼此影響.正如古老的禪宗所說:“吾人知悉二掌相擊之聲,然則獨手拍之音又何若”因此,既然顧客參與導致了顧客滿意,那么員工又是否滿意呢

通過文獻梳理我們發現,有關顧客參與和員工工作滿意之間關系的研究并不多,而且得出來的結論也不一致.例如,國內學者汪濤和王海軍(2008)通過實證表明顧客參與和員工工作滿意正相關;而Chan, Yim和Lam(2010)的研究結果卻表明顧客參與和員工工作滿意負相關.可见,顧客參與和員工工作滿意之間的關系具有不確定性.為此,本研究將以角色理論為視角,以角色導向和角色替代為調節變量,進一步探討顧客參與對員工工作滿意的影響,以期在理論和實踐方面有所貢獻.

本文共分為導論、理論發展和實證研究和總結四大部分共計六章.其中,導論部分為第一章,主要闡述本研究的背景、選題意義、研究目的及其框架.理論發展部分包括第二、三章,在對顧客參與、角色理論等現有文獻進行梳理和分析的基礎上,提出了本研究的視角和理論框架.第四章和第五章是第三部分,即實證研究部分,通過兩個情景模擬實驗來驗證第二部分所提到的假設與模型.第四部分為第六章,總結了全文的研究結論及其理論意義和實踐意義,并進一步指出了本研究的局限和未來研究方向.

各章具体概要如下:

第一章為導論.導論部分首先闡述了論文的研究背景和選題意義.服務經濟是社會高度發展的必然趨勢,雖然,中國服務經濟的發展仍是滯后的,但也預示著中國服務經濟需求潛力巨大,況且中國政府明確提出逐步形成服務經濟為主的產業結構.而在服務的生產和傳遞過程中,顧客參與不可避免.大量研究表明顧客在參與過程中由于獲得經濟利益以及精神利益等而感到滿意,然而顧客滿意的同時員工是否滿意呢在此基礎上本研究明確提出了研究的目的、方法以及研究框架,即采用規范實證相結合的研究方法,以角色理論為視角,引入角色導向和角色替代兩個調節變量,以顧客參與對員工工作滿意的影響為重點展開研究.

第二章是文獻綜述.回顧了與本研究相關的重要變量的國內外文獻.主要有顧客參與、角色壓力、角色導向、角色替代以及員工工作滿意等變量的梳理與總結.其中,最為關鍵的是將Thibaut和Kelley的角色概念引申出角色壓力、角色導向和角色替代三個重要的變量.

第三章是研究模型和假設演繹.在文獻綜述的基礎上,本章提出了研究模型,并對變量間的假設關系進行了解釋.基于角色理論,顧客參與程度越高,員工角色壓力越大;而員工角色壓力又影響到員工工作滿意,即與角色壓力較小相比,對于較大的角色壓力,員工工作滿意較低;而員工角色導向和角色替代會調節顧客參與對員工角色壓力的影響.

第四章為研究一.通過有關MBA學員參與課堂教學方面的實驗情景操縱,研究一檢驗了顧客參與對員工角色壓力的影響;員工角色壓力對員工工作滿意的影響以及員工角色導向在顧客參與和員工角色壓力之間關系的調節效應.研究發現,顧客參與程度越高,員工角色壓力越大;隨著員工角色壓力的增加,員工工作滿意降低;而員工角色導向將調節顧客參與對員工角色壓力的影響,即對高度的顧客參與來說,低的角色導向會給員工帶來更大的角色壓力.

第五章為研究二.再一次通過有關MBA學員參與課堂教學方面的實驗情景操縱,研究二進一步檢驗了顧客參與對員工角色壓力的影響,員工角色壓力對員工工作滿意的影響;另外,實驗二還驗證了員工角色替代在顧客參與和員工角色壓力之間關系的調節效應.研究發現,顧客參與程度越高,員工角色壓力越大;隨著員工角色壓力的增加,員工工作滿意降低;而員工角色替代將調節顧客參與對員工角色壓力的影響,即對高度的顧客參與來說,低的角色替代會給員工帶來更大的角色壓力.

第六章是研究結論與展望.在前述理論分析與實證結果的基礎上,本章總結了整個研究結果并加以討論.本研究的理論貢獻主要表現在兩個方面:一方面,豐富了顧客參與和員工工作滿意關系的研究;另一方面,將角色定義三個方面引申出三個可操作變量,這為進一步的研究不僅提供了理論支持而且具有可操作性.本研究為企業經營管理實踐也提供了一些啟示:首先,企業在鼓勵顧客參與的同時,也應多多關注員工,尤其是員工角色壓力.其次,加強員工職業素養.最后,實現顧客組織社會化.

總之,本研究對心理學、消費者行為學、社會學、市場營銷學等學科的相關理論和文獻進行了梳理,采用了規范研究和實證研究結合的方法,以教育行業為背景,基于角色理論視角,系統性地探討了顧客參與對員工工作滿意的影響.

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